Самое ужасное обслуживание, которое я встречал

Наталья Максим Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета август, 2020
Отель: Spice Hotel & Spa 5*

Дата17.08.20 Хороший отзыв3 Ответов 0 Просмотрели3593

Резюме отзыва

Много лет езжу с детьми в Турцию, но первый раз столкнулся с таким отвратительным обслуживанием. Я не знаю это последствия пандемии или сам по себе отель такой ужасный, но категорически никому не рекомендую, не тратьте деньги и нервы на этот отель!

Номера в отеле

Началось все с ого что в номере не работал кондиционер, починили только после третьего обращения и через 6 часов. Потом сразу выяснилось что не работает замок в двери, дверь в номер либо не закрывается, либо не открывается. Первый день в номер мы могли попасть только с помощью сотрудника отеля. На второй день смена на ресепшене поменялась и пришлось заново объяснять и показывать не исправность. К обеду второго дня с большим скандалом замок отремонтировали.

Сервис

Обслуживание - так как теперь нельзя самим брать блюда их должен тебе накладывать официант или повар , то за каждым блюдом очередь , одного официанта ставят на раздачу 3-4 блюд и он же должен ещё жарить например мясо, поэтому сто бы поесть нужно отстоять очередь. Кстати если в очереди местный турок, то его обслужат сразу! Даже кофе казалось бы что может быть проще, всего одна рабочая кофемашина на всех огромный отель и то постоянно ломается, так что кофе тоже не попить.

Бары - это вообще нонсенс, ни один бармен ни в одном баре не знает коктейлей которые написаны в меню бара. Я думал не знают какие то сложные коктейли , но нет, не знают вообще никаких! Даже детских. Да что уж говорить если заказываешь виски с колой, а тебе наливают джин с колой или водку с колой. Со сложными коктейлями вообще труба , наливают все что оказалось под рукой, главное побольше сиропов разных. Ну и естественно за напитками в барах во всех всегда очередь, что бы выпить что-то надо 20 мин стоять и ждать , выпрашивая у бармена свой напиток.

Питание

Питание - очень очень очень маленький ассортимент блюд, которые не меняются! Не возможно каждый день в обед и ужин есть одну жаренную индейку и котлеты из баранины. Было легкое просветление с питанием на выходных дали рыбу и морепродукты и то потому что на выходных в отель заехало много местных турок, для них не много постарались.

Дети

Детская анимация - практически полностью отсутствует, с трудом организовали мини диско, и было одно представление для детей вечером, днём для детей ничего нет!



Комментарии

Последние отзывы об отеле Spice Hotel & Spa 5*

Отель в целом довольно старый, но все равно красивый.
4
Я только что вернулась из отпуска в Spice Hotel & Spa, и хочу поделиться своим опытом. Как опытная путешественница, которая уже неоднократно ......
Читать далее

Дата16.06.25 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели404

Spice hotel, очень уставший отель! Старье!!!
1
Добрый вечер! Первый раз пишу отзыв. Просто вся сложившаяся ситуация, вынудила. Все негативные отзывы про этот отель, это правда! Не думайте, что люди наговаривают, как подумала я. Все хотят «помочь» но это только вид. Хотели в первый же день поменят...
Читать далее

Дата10.06.25 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели660

Спайс не оправдал ожидания
3
Отель не стоит своих денег. Сервис и номера не очень, питание хоть как-то спасает ситуацию. Пляж грязный, море теплое. Сам отель старый и ......
Читать далее

Дата05.04.24 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели321

Отдых в Spice Hotel & Spa
5
Восточный гостиничный комплекс в мавританском стиле. Сервис отличный, номер хороший, убирают его тщательно каждый день. Шведский стол ......
Читать далее

Дата01.06.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1049

Отель красивый, но сильно подуставший
4
Отель семейный, территория классная.  Отель хороший, еда и сервис - выше всех похвал. Но за такие деньги, хотелось бы лучшей анимации, ...
Читать далее

Дата20.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1593

гостиницы ярославля в центре города недорого